Para trabalhar nesta equipa, mais do que competências técnicas, científicas e tecnológicas, é imprescindível ter um caráter orientado para o trabalho em equipa, não só com os outros elementos desta equipa, mas também com os profissionais de outras instituições e empresas com quem trabalharem, independentemente da sua função ou condição. O que os nossos clientes e parceiros podem esperar deste serviço é uma atitude proactiva, empenhada e persistente para os ajudar na resolução dos seus problemas e desafios onde as nossas competências técnicas, científicas, tecnológicas e pessoais (comportamentais, relacionais) possam ser úteis.
Nesta equipa há uma forte determinação em tudo fazer para que a nossa relação com os restantes agentes do ecossistema de inovação seja de cooperação e não de competição. Por isso mesmo, focamos os nossos esforços nas tarefas onde podemos acrescentar valor, seja nas competências técnicas (científicas, tecnológicas) como nas pessoais.
Na nossa visão, há muito mais vantagens na cooperação do que na competição, isto porque a cooperação pode somar ou até multiplicar talentos e capacidades enquanto que a competição pode acabar por subtrair ou até dividir.
Outra característica desta equipa é a ética e os princípios que devem reger todo e qualquer trabalho que realizem, quer no respeito pelas leis e normas existentes, quer no relacionamento com clientes, parceiros, outros agentes da área da inovação, etc.